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November 2011
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Blanca DeLeon: Posted on Sunday, November 13, 2011 4:33 PM
 Cuatro formas de combatir la contratación telefónica de servicios no autorizados Por Blanca DeLeon, Gerente de Servicios de Atención al Cliente, Billing Services Group (NAPSM)--Cada año, millones de consumidores se benefician gracias a la comodidad y a la confiabilidad de recibir cargos por servicios directamente en la factura telefónica de su hogar. La habilidad de poder pagar por diversos servicios a través de una sola una factura con un solo pago ayuda a mantener los costos bajos, así los consumidores ahorran dinero en servicios valiosos, como llamadas de larga distancia nacionales e internacionales, llamadas asistidas por un operador, alojamiento de sitios web y de diseño, servicios de Internet y correo de voz. No obstante, en algunos casos, compañías inescrupulosas tratan de facturar a los consumidores cargos no autorizados, una práctica que se conoce como “contratación no autorizada de servicios”. Las compañías de facturación de terceros han implementado diversas medidas de protección para garantizar que los cargos que usted reciba en su factura telefónica sean legítimos. Además, Billing Services Group, una compañía líder en servicios de facturación de terceros, ofrece un sitio web de fácil acceso para el consumidor, Know YourPhoneBill.org, que le ayudará a entender cómo protegerse mejor de los servicios no autorizados. Cuando analice su factura telefónica, siga estos pasos simples para verificar por segunda vez todos los cargos: 1. Lea su factura telefónica para identificar cualquier cargo por servicios nuevo o modificado. Asegúrese de comprender cada cargo detallado. Revise la página de resumen de la factura para identificar cualquier compañía nueva que pueda no haber notado anteriormente. 2. Si nota un aumento, averigüe si usted o un familiar autorizó el cargo a la compañía mencionada. Asegúrese de que las compañías enumeradas en su factura solo sean aquellas a las que usted haya solicitado servicios. 3. Lea en su totalidad los términos de los servicios al suscribirse para un producto o servicio. Cuando reciba su factura, asegúrese de que los cargos coincidan con los precios cotizados por la compañía. 4. Si aún no sabe por qué le cobran estos cargos, llame al número gratuito para hacer preguntas. Revise cuidadosamente los números o servicios debajo de dichos cargos y cuestione aquellos que no ha utilizado o autorizado expresamente . Si no reconoce un cargo incluido o desea hacer una pregunta sobre éste, llame al número gratuito que aparece junto al cargo o en la página de la factura del cargo para resolver el problema. |
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A. Santiago: Posted on Sunday, November 13, 2011 4:27 PM
CONOZCA LOS VERDADEROS COSTOS DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES  (NAPSM)-Los accidentes y las enfermedades inesperadas son más comunes y costosas de lo que las personas creen. De acuerdo al informe de Aflac WorkForces Report del 2011, llevado a cabo por Harris Interactive, la compañía líder en las investigaciones, el 48 por ciento de los trabajadores hispanos no están lo suficientemente preparados para pagar los gastos asociados con una enfermedad o accidente imprevistos. Pocos trabajadores creen que un accidente o una enfermedad les afectarán a ellos o a su familia. "Sólo el 17 por ciento de los empleados hispanos cree que es probable que ellos o un miembro de su familia puedan ser diagnosticados con una enfermedad crónica, tal como una enfermedad cardíaca", señaló Audrey Tillman, vicepresidenta ejecutiva de Servicios Corporativos de Aflac. "Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades nos informan que las enfermedades cardiovasculares son la causa principal de discapacidad en EE.UU. Cada 25 segundos un estadounidense tiene una incidencia coronaria, de acuerdo al American Heart Association. En resumen, todos deben estar preparados". De acuerdo con el National Safety Council, en el 2008 más de 25 millones de estadounidenses sufrieron accidentes relacionados con lesiones que causan discapacitación. El impacto económico de discapacitación debida a lesiones graves o leves, no sufridas de manera intencionada, además de los gastos médicos y sueldos perdidos por no poder trabajar, llegó a más de $700 mil millones. ¿Cómo puede usted protegerse? Tillman le ofrece consejos para ayudarle a manejar lo inesperado: 1. Esté al tanto de sus finanzas. Casi una cuarta parte de los trabajadores hispanos (26 por ciento) tiene menos de $500 en sus ahorros para cubrir gastos de emergencia. Para superar una emergencia económica, el 32 por ciento de los trabajadores hispanos tendría que usar una tarjeta de crédito, el 15 por ciento pediría dinero prestado a familiares o amistades, y el 24 por ciento tendría que sacarlo del dinero ahorrado para su jubilación. 2. Hable con su empleador sobre las opciones del seguro. Aunque muchos empleadores ofrecen seguro médico principal, el seguro suplementario es algo que debe considerar. El seguro suplementario les paga directamente los beneficios en efectivo para ayudar a las familias e individuos con los gastos que no cubre el seguro médico principal. Agregando un seguro suplementario, como el de una póliza de enfermedades críticas o de accidentes, es un complemento esencial al paquete de beneficios de un empleador. 3. No piense que usted es una excepción. La mayoría de los trabajadores estadounidenses no creen que sea muy o extremadamente probable que tengan una emergencia médica o que sean diagnosticados con enfermedades crónicas. Sólo el 11 por ciento cree que es muy o extremadamente probable que necesiten cuidado a largo plazo. Para informarse más sobre cómo proteger mejor a usted y a su familia contra lo desconocido y lo inesperado, visite www.AflacWorkForcesReport.com. Casi 6 de cada 10 trabajadores en EE.UU. (59%) no tienen un plan financiero para enfrentarse con las incidenciaso desafíos inesperados de la vida. |
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A, Santiago: Posted on Sunday, November 13, 2011 4:14 PM
 COMPRAS NAVIDENAS INTELIGENTES Examine las tarjetas de regalo (NAPSM)—De acuerdo con la Oficina del Contralor de la Moneda, a veces hay que mirarle los dientes a caballo regalado, o al menos examinar las tarjetas de regalo antes de regalarlas durante las fiestas de fin año. Las tarjetas de regalo son convenientes y valiosas. Pero los expertos advierten que tenga cuidado; las populares tarjetas de regalo pueden tener costos y restricciones. Qué es lo que hay que examinar? Consejos para ayudarle: • Primero, lea la letra pequeña en la tarjeta o llame al número gratuito que aparece en la tarjeta. Podrá enterarse que algunas tarjetas cobran tarifas. Le pueden cobrar cuando compra la tarjeta o cuando realiza un alto número de transacciones. También le pueden cobrar tarifas si no ha usado la tarjeta por un año y luego le pueden cobrar una tarifa cada mes. Pueden aplicar otros cargos cuando averigua su saldo, agrega fondos a la tarjeta o reemplaza una tarjeta perdida o robada. • Luego, fíjese si la tarjeta tiene fecha de vencimiento. Por ley, las tarjetas de regalo emitidas después del 22 de agosto del 2010 no se pueden vencer por al menos cinco años a partir de la fecha en que se compran. Además, el dinero agregado a la tarjeta debe servir por al menos cinco años a partir de la fecha en que se agregó el dinero. Si una tarjeta vencida aún tiene dinero, averigüe si la tarjeta se puede reemitir con una nueva fecha de vencimiento. • En cuanto a tarjetas perdidas o robadas, averigüe si puede obtener una de reemplazo. Averigüe también si cobran tarifas por la nueva tarjeta. Si alguien usa la tarjeta perdida o robada, ¿se acredita ese dinero a la tarjeta reemplazada? • Guarde el recibo de la compra de la tarjeta de regalo y anote el número de la tarjeta. Puede que usted o la persona a quien regaló la tarjeta lo necesiten para reemplazar la tarjeta. • Averigüe dónde puede usar la tarjeta. A veces se puede usar sólo en la tienda donde la compró (o en tiendas relacionadas). Otras tarjetas de regalo, como las conectadas con American Express, Discover, MasterCard o Visa, se pueden usar en muchos lugares del mundo. Algunas tarjetas de regalo incluso se pueden usar para retirar dinero de un cajero ATM. • Finalmente, recuerde que comprar una tarjeta de regalo es como hacer un préstamo. Usted le da dinero a una compañía que promete “reembolsarlo” a quien use la tarjeta. Usted dió su confianza a esa compañía y confía en su estabilidad financiera, por lo tanto vale la pena investigarlo de antemano. Aprenda más |
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Main Office Worcester: Posted on Friday, November 04, 2011 1:50 PM
 Debido al incremento significativo de visitas a nuestro website de la ciudad de Lawrence, Methuen, Andover y otras ciudades cercanas a las mismas, hemos decidido habrir una segunda oficina en Lawrence. Esperamos tener una buena aceptación y poder servir a la communidad empresarial de estas ciudades con nuestros servicios de publicidad en nuestro website commercial www.neshoppersclub.com Si desean más información sobre nuestra compañia ó nuestros servisios en general, favor de llamarnos al 1-800-410-6648 o escribirnos a nuestra dirección electrónica; E-mail: neshoppersclub.com Gracias ! |
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